薅羊毛成过去？电商平台优化仅退款

薅羊毛成过去？电商平台优化仅退款

出品｜三言Pro作者｜DorAemon淘宝终于对饱受商家争议的“仅退款”动刀了。近日，淘宝已经全面上线了新版体验分体系，一方面将全面应用在手机淘宝搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放以及活动报名等经营场景；另一方面，该体系还根据体验分，赋予商家在退款、申诉和发货异常等售后场景下更多处置自主权。其中，很多商家吐槽的“仅退款”模式得到进一步优化。那么，淘宝对此具体做了什么样的改动呢？全新评分体系：让消费者当裁判2024年1月，在商家服务大会上，淘宝天猫宣布将升级全新的店铺综合体验评分标准，为优质商家提供多种流量和权...