一个简单改动,购买转化率提升%(可预测)
本文通过一项实际测试,揭示了H5页面交互设计中一个简单改动如何显著提升了18%的购买转化率。这不仅展示了用户体验设计的力量,也反映了AI在预测用户行为方面的巨大潜力。
对于下面两种H5页面交互,你认为哪个交互最终购买转化率高呢?
经过实际测验(用户样本量级分别在3000左右),交互二较交互一转化率提升18%。
这件事很神奇,究竟是什么原因影响了用户最终行为呢?用户看见的信息和操作步骤是完全一样的,那么只有“进入一个新页面”变成“当前页面拉起半弹窗”的差异点影响了用户决策。
我总结了一下,“进入一个新页面”和“当前页拉起半弹窗”的差异点:
①进入新页面给用户有一种跳走的感觉,影响用户连续性决策。
②H5加载并渲染新页面时间长(网慢),偶尔用户有等待感知。
③进入新页面对于用户有陌生感,使用户有心理警惕性。
④半弹窗给用户一种强调/加强的感觉,能有效吸引用户注意力。
总体来说,半弹窗的好处是时间短、有页面连贯性、让用户放松无警惕(信任增强)、同时在强调中吸引用户注意力并快速形成决策。
目前市面上不少H5售卖,小程序售卖,淘宝、京东等电商App购物都出现了这种半弹窗支付流程,说明用户转化率确实不错!
接下来,我们看看AI评估分析和实测结论一致吗?
AI的评估分析:
增长产品经理日常每天沉浸在ABtest的实验设计、开发上线、数据分析、验证改进,继续循环,无法自拔。另外,也常常出现缺乏资源无法实现一些ABtest的情况。
从本质上来说,ABtest是为使产品成功概率增大。那么,AI是否能帮助我们使产品成功概率增大呢?我们来看看AI针对这两种售卖交互方案转化率的评估分析(如下):
我问:
AI回答(文心一言):
AI的评估结论与我们实际测验是一致的。现在AI大模型,被投喂了各种产品文档、产品交互分析、用户体验分析、用户使用习惯分析等等,每天在不断吸收经验,属于“经验型”产品经理了。
如果你的ABtest资源不足无法进行时,一个简单改动,购买转化率提升%(可预测)不妨问问AI。
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