企业大脑来了！有道自研引擎全新升级

2024-06-0315:53:49作者：姚立伟

5月29日，网易有道“子曰”教育大模型媒体交流会在北京举行，有道推出其自研的新一代知识库问答引擎——QAnything全新版本，从单纯的文档问答进化成更强大的智能引擎——“企业AI大脑”，并新增了Agent和AI写手等全新功能。交流会上，有道还展示了子曰教育大模型另外两款最新应用成果：新一代AI全科学习助手“有道小P”APP、全球首个虚拟人口语教练HiEcho3.0。

“万物皆可问”，QAnything融入企业链条

QAnything，即“万物皆可问”，作为网易有道自研的RAG引擎，允许用户上传PDF、图片、Word、Excel、PowerPoint等多种格式的文档，企业大脑来了！有道自研引擎全新升级并实现类似于ChatGPT的互动问答功能，其中每个答案都能精确追溯到相应的文档段落来源。该引擎不仅支持纯本地部署、上传文档数量没有上限，还达到了极高的问答准确率。

网易有道首席科学家段亦涛在媒体交流会上表示，大模型的潜力还远远没有发挥，其自身的局限在于，用户数据和任务场景的多样和复杂，“一个企业是依托自己一套知识体系来运转的，包括行业特性、业务逻辑、产品信息等，也包括运作流程、企业规范乃至价值观等，每一个决策都是依托这个体系而产生。”

所以，有道的逻辑一开始就是，大模型技术要真正融入企业链条中，才能为生产提供价值。QAnything的发展目标就是要进化成企业的“AI大脑”，赋能企业效率提升。

三大重磅升级，“企业AI大脑”来了

交流会上，有道正式宣布，QAnything实现了三大升级，在私有化部署和智能体生成方面进行了全面提升，从单纯的文档问答进化成更强大的智能引擎——“企业AI大脑”。

首个重大升级来自不同领域的适配能力。有道首席科学家段亦涛在交流会上表示，QAnything引入了一个高效、快速、领域定制流程，可以快速利用客户提供的数据定制模块，使得这个系统真正读懂各行各业，助力各行各业，因此QAnything可以突破教育领域，便利地拓展到医疗、互联网、智慧企业等更多领域。

其次，QAnything新增了Agent能力。Agent是一种依托大模型去深度理解用户需求，通过智能决策完成特定任务的机制，这也是目前大模型落地的主流技术之一。通过引入Agent，QAnything具备了为每个用户定制个性化机器人的能力。如有道领世，已经结合自身累积的大数据，用QAnything框架打造出私人AI升学规划师，高效而全面地解决用户志愿填报、升学规划、政策咨询等问题。

第三个升级是内容生成能力“AI写手”。QAnything可以依托给定的资料，自动拆解题目、生成大纲，快速写作并调整输出，最终形成完整的文章。交流会现场，段亦涛举例称：“QAnything已经帮助参考消息社打造了智能采编平台，自动完成采编任务，将不同语言的海量文章翻译成中文，分门别类，进行摘要、改写和润色等工作。在实际应用中，实现智能分类准确度95.9%，工作效率提升60%。”

赋能更多场景，QAnything裂变无限可能

网易有道CEO周枫在答记者问时再次为QAnything精准“画像”。在他看来，QAnything是一个给客户使用的通用系统，不管是教育还是外贸、新能源汽车等各行各业，任何垂直领域都可以量身定制自己的AI机器人，形成一个企业的“AI大脑”，服务于所有员工，带来生产效率的大幅提升。

据悉，今年年初，QAnything对外开源，四个月便在GitHub上获得了近1万个星标，目前服务了20多个不同行业的上百家客户，收集了包括教育、医疗、法律、金融、百科、科研论文、客服、通用QA等场景的海量语料，超过3万用户将其用于各自的业务领域，提供个性化的AI服务。

迭代升级的QAnything将赋能更多场景，为大模型落地提供更强大的技术支撑和更流畅的用户体验。一个不断精进的AI大脑，将成为不同产业之间的交汇点，让需求被准确表达，快速转化成方案或服务，裂变出无限的可能。