微软蓝屏导致全球各行各业宕机之深度思考及给中国带来的启示

美国当地时间2024年7月19日美国网络安全企业“群集打击”（CrowdStrike）软件出现问题，引发微软视窗操作系统蓝屏、全球宕机事件。全球网络安全公司CrowdStrike是与微软相关联的网络安全服务提供商，安装了微软视窗（Windows）操作系统和网络安全公司CrowdStrike的Falcon软件的计算机以及服务器均受到影响，出现视窗设备蓝屏死机问题。

7月19日安装微软视窗（Windows）操作系统的设备蓝屏

此次“微软蓝屏”在全球影响巨大，突如其来的技术问题迅速席卷全球多个国家和地区，波及全球多数国家和地区，涉及学校、机构、公司以及个人用户，目前已对多国包括航空、铁路、银行、企业、媒体等在内的多领域造成影响。

多国航班延误或停飞

全球性的微软系统问题影响多国。美国、澳大利亚、日本、荷兰等国家和地区的航空公司出现航班延误或机场服务中断。

美国东部时间19日中午，微软云服务故障甚至导致了多个航空公司暂停航班运营，美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。

欧洲最大的航空公司瑞安航空因“微软视窗系统故障”导致航班起飞受阻。欧洲最繁忙的航空枢纽荷兰阿姆斯特丹史基浦机场、德国柏林机场等欧洲主要机场均出现故障，对机场的航班造成了“重大影响”。

香港国际机场应用该系统的相关航空公司服务受影响，须改用人工办理登机手续。

多国银行、电信、交易所、广播公司、医疗系统等受到影响

澳大利亚的银行、航空公司、电视广播公司、政府网络、企业、超市自动收银机，数千台设备受到影响。澳大利亚国民银行、电信公司Telstra等都报告出了问题，导致客户无法登录或交易，广播公司也遭到被迫停播。

伦敦和新加坡的几家主要石油/天然气交易部门因网络故障而难以执行交易。西日本旅客铁道公司（JR西日本）列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取。

英国医院门诊服务普遍受影响，病患预约和检查医疗记录的软件EMIS受全球断网影响。

诸多国际连锁酒店集团，包括万豪、凯悦、希尔顿和洲际等集团的预订，均受到此次故障不同幅度的影响。

巴黎奥运会应急计划已启动

巴黎奥运会组织方当地时间19日，已注意到微软公司软件出现技术问题，这些问题正影响巴黎奥运会部分系统运营。

此次微软操作系统蓝屏对国内影响很小

国内受影响的主要集中于外企及其在中国的分支机构，装载了CrowdStrike软件及微软视窗系统的办公电脑受到本次宕机事件影响。

国内党政机关、央企、大型民企等受影响较小。国内公共交通系统运行稳定，中国国航、东航、南航等三大航司均表示航班未受微软故障影响；国内主要机场均运行正常，北京首都机场和大兴机场出发的国际航班也运行正常。国内铁路运输系统运行正常，包括高速铁路和货运铁路系统均运行正常。

“微软蓝屏”事件给中国的启示

为什么这次“微软蓝屏”对中国冲击较小？此次全球性的“技术宕机”事件中，中国的公共服务体系却表现出乎意料的稳固，几乎未受波及。一方面，中国公共服务系统多数没有使用网络安全公司CrowdStrike的Falcon软件；另一方面，更重要的是国产操作系统在部分中国公共服务系统中的应用。因此，很幸运在这次“微软蓝屏”对中国影响较小，尤其是公共服务系统几乎没有波及。

操作系统的稳定性和安全性是现代经济体系稳定运行基础。作为全球主要操作系统的微软Windows系统遭遇“蓝屏事件”，对全球航空、金融、交通、公共服务等多个关键领域造成了深远的影响，引发了广泛关注和深刻反思。

信息技术快速发展使得人类社会越来越依赖网络空间，网络领域已然是现代社会的关键基础设施。网络空间是安全领域的重要组成部分，网络安全一旦受到威胁，国家和社会的很多方面都会受影响，包括国家重要机构、关键设施在内大量用户的日常运行或工作生活。

多领域应用单一操作系统的高风险性，以及全球多个操作系统并存的必要性。“微软蓝屏”发生后，在极短的几小时内，迅速波及全球主要经济体，包括北美，亚洲的日本、香港、新加坡，澳洲，欧洲英国、德国、荷兰，微软蓝屏导致全球各行各业宕机之深度思考及给中国带来的启示非洲南非等；同时，涉及多个重要领域，对全球航空、金融、交通、公共服务等多个关键领域造成了深远的影响。因此，目前在全球多个领域，使用的操作系统主要以单一微软Windows系统为主导，具有极高的风险性，多个操作系统并存成为必要。

随着全球信息技术更广泛应用，国民经济各领域的操作系统国产化日益凸显紧迫性和重要性。随着科技发展，国民经济各领域信息化和智能化成为发展趋势，作为其核心和基础的操作系统是极其重要。

这次“意外宕机”事件，提醒我们，操作系统过度依赖国外供应商有着巨大的风险，操作系统掌握在自己手里是必要的。具备更高安全性和自主可控性的国产操作系统，更能符合中国的国情和安全需求。

因此，信息技术自主可控，加强国产操作系统的研发与应用，已成为中国各行各业迫在眉睫的共同课题。

军事领域以及涉及重要国家安全领域，操作系统国产化的必要性。信息化和智能化是现代军事发展的方向，如果军事领域及国家安全领域使用外国操作系统，泄密就成为必然；同时，当战争期间，军事指挥系统的“人为宕机”将是灾难性的。

同时，目前美国把网络空间与大国战略博弈挂钩，推行实施技术“脱钩断链”，设立网络安全“小院高墙”，这种外部形势下，加强国产操作系统的研发与应用，是涉及国家重要领域网络安全的现实需求。

国产操作系统的自主创新与未来崛起

目前，国产操作系统以麒麟、统信UOS、中科方德、华为鸿蒙等为代表，完成了从无到有、从弱到强的跨越式发展。同时，未来加强在功能完善、性能优化、安全性与稳定性等方面深度开发。

鸿蒙操作系统作为国产操作系统的杰出代表，其表现尤为引人注目，随着鸿蒙生态的不断完善，以及稳定可靠等特点，展现国产操作系统在技术创新和生态建设方面的工程实力。

未来，中国政府将持续加大在信息技术领域的资源配置，重点扶持国产操作系统的开发与应用。中国是拥有14亿人口的世界第二大经济体，广阔的市场能容纳多个国产操作系统共存，尤其是涉及国家安全和国民经济的重要领域，随着我国技术的不断进步与创新，多个国产操作系统将在国民经济多个重点领域得到广泛地应用，我国信息及网络安全将得到有力地保障。